Regulamin świadczenia usługi Planopia.pl


Wersja 1.0 - obowiązuje od 07.01.2026r.


1. Postanowienia ogólne


1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez ML Devworks Michał Lipka z siedzibą w Rynek Główny 34 lok. 15, 31-010 Kraków, NIP: 6762707876 (dalej: "Usługodawca") za pośrednictwem platformy Planopia.pl.


1.2. Usługodawca oferuje dostęp do aplikacji internetowej Planopia.pl służącej do ewidencji czasu pracy, zarządzania urlopami, grafiku pracy, tablic zadań oraz komunikacji zespołowej (dalej: "Usługa").


1.3. Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.


2. Definicje


2.1. Usługodawca - ML Devworks Michał Lipka, dostawca Usługi.


2.2. Klient - osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która korzysta z Usługi.


2.3. Konto - konto Klienta w systemie Planopia.pl.


2.4. Użytkownik - osoba uprawniona przez Klienta do korzystania z Usługi.


3. Rodzaje kont i zasady korzystania


3.1. Usługodawca oferuje dwa rodzaje kont:

- Plan darmowy: dostęp do 6 użytkowników, podstawowe funkcje

- Plany płatne: nielimitowana liczba użytkowników, dodatkowe funkcje (szczegóły w cenniku)


3.2. Klient jest odpowiedzialny za:

- zachowanie poufności danych dostępowych do Konta

- działania wszystkich Użytkowników korzystających z Konta

- zgodność wykorzystania Usługi z obowiązującym prawem


3.3. Usługodawca zastrzega prawo do wstrzymania lub zablokowania dostępu do Usługi w przypadku naruszenia Regulaminu.


4. Płatności i fakturowanie


4.1. Plan darmowy nie wymaga płatności.


4.2. Za plany płatne opłaty są pobierane zgodnie z wybranym planem subskrypcyjnym.


4.3. Usługodawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


4.4. W przypadku braku zapłaty za plan płatny, dostęp może zostać zawieszony.


5. Odpowiedzialność


5.1. Usługa jest świadczona zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi. Usługodawca dąży do zapewnienia wysokiej dostępności Usługi, jednakże nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności z uwagi na możliwe awarie techniczne, działania konserwacyjne oraz czynniki zewnętrzne niezależne od Usługodawcy.


5.2. Usługa nie stanowi systemu kadrowo-płacowego ani narzędzia zapewniającego zgodność z przepisami prawa pracy, podatkowymi lub ubezpieczeniowymi. Usługodawca nie świadczy doradztwa prawnego ani kadrowego.


5.3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:

- zgodność ewidencji czasu pracy i zarządzania urlopami z przepisami prawa pracy

- udostępnianie danych i raportów organom kontrolnym, w tym Państwowej Inspekcji Pracy

- archiwizację dokumentacji pracowniczej w zakresie wymaganym prawem, niezależnie od korzystania z Usługi


5.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

- straty wynikające z niewłaściwego korzystania z Usługi

- decyzje podejmowane na podstawie danych z Usługi

- awarie sprzętu lub sieci Klienta


5.5. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat wpłaconych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie. W przypadku planu darmowego odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym zakresie, a w każdym razie ograniczona do 0 zł.


6. Ochrona danych osobowych


6.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności oraz Umową powierzenia przetwarzania danych (DPA).


6.2. Klient jest administratorem danych osobowych swoich pracowników.


6.3. Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym dane osobowe na rzecz Klienta.


6a. Powierzenie danych osobowych (DPA)


6a.1. Z chwilą dodania pierwszego pracownika (użytkownika) do Konta Klienta zostaje automatycznie zawarta umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) między Klientem a Usługodawcą.

6a.2. Treść umowy DPA jest dostępna pod adresem: https://planopia.pl/dpa

6a.3. Dodanie pierwszego pracownika jest równoznaczne z akceptacją warunków DPA przez Klienta.


7. Własność intelektualna


7.1. Wszystkie prawa autorskie i prawa własności intelektualnej do Usługi należą do Usługodawcy.


7.2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z Usługi na czas trwania subskrypcji.


7.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie Usługi bez zgody Usługodawcy.


8. Rozwiązanie umowy


8.1. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi poprzez usunięcie Konta.


8.2. Usługodawca może rozwiązać umowę z 30-dniowym wyprzedzeniem wyłącznie w następujących przypadkach:

- Naruszenie przez Klienta postanowień Regulaminu

- Nieuiszczenie opłat za plan płatny pomimo wezwania do zapłaty

- Działania Klienta zagrażające bezpieczeństwu lub stabilności Usługi

- Wymagania prawne lub nakazy organów państwowych


8.3. Po rozwiązaniu umowy dane Klienta zostaną usunięte lub zanonimizowane w terminie 30 dni od rozwiązania umowy, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. przepisy podatkowe).


9. Postanowienia końcowe


9.1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klient zostanie powiadomiony. Zmiany Regulaminu wymagające dalszego korzystania z Usługi podlegają ponownej akceptacji przez Klienta w aplikacji.


9.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.


9.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.


9.4. Kontakt: office@ml-devworks.com


Data ostatniej aktualizacji: 07.01.2026r.